Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Einzelunternehmen Restaurant Grenadine und seinen Kunden.
Sie regeln die Inanspruchnahme von gastronomischen Dienstleistungen, Reservierungen, Veranstaltungen, Online-Bestellungen und Catering über die
Webseite www.grenadine-hl.de sowie vor Ort im Restaurant.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

I. Vertragspartner und Vertragsschluss

Vertragspartner ist das Einzelunternehmen Restaurant Grenadine mit Sitz in Lübeck.
Der Vertrag kommt mit Annahme der Reservierung oder Bestellung durch das Restaurant zustande.
Das Restaurant behält sich vor, Reservierungen oder Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

III. Leistungen, Preise und Zahlung

Die vereinbarten Leistungen umfassen Speisen, Getränke, Catering sowie sonstige Services des Restaurants. Änderungen der Speisekarte oder Preise bleiben vorbehalten.
Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt bar, per Karte oder online gemäß den jeweils angebotenen Optionen.
Rechnungen sind unmittelbar nach Leistungserbringung oder bei Online-Bestellungen mit der Bestellung fällig.
Das Restaurant kann jederzeit angemessene Vorauszahlungen oder Anzahlungen verlangen.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen sowie die Möglichkeit weiterer rechtlicher Schritte.

IV. Reservierungen, Stornierungen und Rücktritt

Reservierungen sind verbindlich, eine Stornierung muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen.
Stornierungsbedingungen bei Gruppen:
- Bis zu 4 Personen: kostenfreie Stornierung jederzeit möglich
- Ab 5 Personen: kostenfrei bis 2 Tage vorher
- Ab 10 Personen: kostenfrei bis 1 Woche vorher
- Ab 15 Personen: kostenfrei bis 10 Tage vorher
- Ab 20 Personen: kostenfrei bis 14 Tage vorher
- Bei späteren Stornierungen wird eine Gebühr von 30% eines durchschnittlichen Rechnungsbetrags (in diesem Fall 10 € p.P.) in Rechnung gestellt.
Online-Bestellungen können bis 2 Tage vor Termin kostenfrei storniert werden. Danach wird eine Gebühr von 50% der Bestellsumme erhoben.
Für Catering-Buchungen gelten folgende Fristen:
- Kostenfrei bis 14 Tage vor Termin
- Bis 7 Tage vorher 35%
- Bis 4 Tage vorher 70%
- Kurzfristiger 100% der Verkaufssumme.
Rücktritte durch das Restaurant können bei höherer Gewalt, unvorhersehbaren Umständen oder bei nicht erfüllter Zahlungssicherheit erfolgen, ohne dass hieraus Schadensersatzansprüche entstehen.

V. Haftung

Das Restaurant haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet das Restaurant nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ist ausgeschlossen.
Die Haftung für gesundheitliche Schäden gemäß Produkthaftung bleibt unberührt.

VI. Nutzung der Webseite und Datenschutz

Die Webseite dient der Information, Online-Bestellungen und Kontaktaufnahme.
Datenschutz erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf www.grenadine-hl.de, die Bestandteil dieses Vertrags ist.
Das Restaurant übernimmt keine Haftung für technische Störungen oder Ausfälle der Webseite oder des Online-Bestellsystems.

VII. Hausrecht und Jugendschutz

Das Restaurant behält sich das Hausrecht vor, insbesondere kann Gästen der Zutritt verweigert oder der Aufenthalt beendet werden bei Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften oder Hausregeln.
Es gilt das allgemeine Jugendschutzgesetz, insbesondere in Bezug auf den Ausschank alkoholischer Getränke und Rauchen m Restaurant.

VIII. Gerichtsstand, anwendbares Recht, Salvatorische Klausel

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Lübeck, soweit zulässig.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.