Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Einzelunternehmen Restaurant Grenadine und seinen Gästen. Sie regeln die Inanspruchnahme gastronomischer Dienstleistungen, Reservierungen, Veranstaltungen, Online-Bestellungen und Catering über die Website sowie vor Ort im Restaurant. Abweichende Bedingungen des Gastes werden nur anerkannt, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

II. Vertragspartner und Vertragsschluss

Vertragspartner ist das Einzelunternehmen Restaurant Grenadine mit Sitz in Lübeck. Der Vertrag kommt mit Annahme der Reservierung oder Bestellung durch das Restaurant zustande. Das Restaurant behält sich vor, Reservierungen oder Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

III. Leistungen, Preise und Zahlung

Die vereinbarten Leistungen umfassen Speisen, Getränke, Catering sowie sonstige Services des Restaurants. Änderungen der Speisekarte oder Preise bleiben vorbehalten. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt bar, per Karte oder online gemäß den jeweils angebotenen Optionen. Rechnungen sind unmittelbar nach Leistungserbringung bzw. bei Online-Bestellungen mit der Bestellung fällig. Das Restaurant kann angemessene Vorauszahlungen oder Anzahlungen verlangen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen sowie die Möglichkeit weiterer rechtlicher Schritte.

IV. Reservierungen, Stornierungen und Rücktritt

Reservierungen sind verbindlich, eine Stornierung muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen.

Bis 4 Personen: kostenfreie Stornierung jederzeit möglich
Ab 5 Personen: kostenfrei bis 2 Tage vorher
Ab 10 Personen: kostenfrei bis 1 Woche vorher
Ab 15 Personen: kostenfrei bis 10 Tage vorher
Ab 20 Personen: kostenfrei bis 14 Tage vorher

Bei späteren Stornierungen wird eine Gebühr von 30 % eines durchschnittlichen Rechnungsbetrags (10 € p. P.) berechnet. Online-Bestellungen können bis 2 Tage vor Termin kostenfrei storniert werden, danach wird eine Gebühr von 50 % der Bestellsumme erhoben.

Für Catering-Buchungen gelten folgende Stornierungsfristen:

Kostenfrei bis 14 Tage vor Termin
Bis 7 Tage vorher: 35 %
Bis 4 Tage vorher: 70 %
Kurzfristiger: 100 % der Verkaufssumme

Rücktritte durch das Restaurant können bei höherer Gewalt, unvorhersehbaren Umständen oder nicht erfüllter Zahlungssicherheit erfolgen, ohne dass hieraus Schadensersatzansprüche entstehen.

V. Haftung

Das Restaurant haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet das Restaurant nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ist ausgeschlossen. Die Haftung für gesundheitliche Schäden nach Produkthaftungsrecht bleibt unberührt.

VI. Nutzung der Website und Datenschutz

Die Website dient der Information, Online-Bestellungen und Kontaktaufnahme. Der Umgang mit Ihren Daten ist in unserer Datenschutzerklärung geregelt, die Bestandteil dieses Vertrags ist. Das Restaurant übernimmt keine Haftung für technische Störungen oder Ausfälle der Website oder des Online-Bestellsystems.

VII. Hausrecht und Jugendschutz

Das Restaurant behält sich das Hausrecht vor; insbesondere kann Gästen der Zutritt verweigert oder der Aufenthalt beendet werden bei Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften oder Hausregeln. Es gilt das Jugendschutzgesetz, insbesondere in Bezug auf den Ausschank alkoholischer Getränke und das Rauchen im Restaurant.

VIII. Gerichtsstand, anwendbares Recht, Salvatorische Klausel

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Lübeck, soweit zulässig. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.